Blum Romania implineste 21 de ani de existenta. Cu aceasta ocazie, pe data de 7 Octombrie, inaugureaza pentru colaboratori noul showroom din Otopeni.

Multi dintre concurenti, dar si dintre clientii producatori s-au intrebat de unde succesul urias pe piata din Romania, o tara care nu detine o pozitie economica fericita.

O sa incerc la ceas aniversar – pentru ca si pentru noi se implinesc 16 ani de colaborare cu aceasta companie in calitate de distribuitori – sa dau raspunsul la aceasta intrebare.

Voi pomeni oameni, fapte, companii, care cred eu ca si-au adus aportul de-a lungul timpului la succesul sau covarsitor pe piata. Sper sa nu se supere cineva dintre cei pomeniti, dar mai ales cei uitati, avand in vedere ca noi nu am fost in interior in primii  ani de la infiintare.

Am cunoscut Blum in anii 1996  probabil in sediul din IAUC, in Politehnica. Ca inginer din alt domeniu (le reparam videourile celor de acolo) si utilizator de mobila cu feronerie veche (vezi batrana balama banda) am fost fascinat de universul atat de tehnic si de precis al produselor prezentate de un colectiv de tineri in halate gri cu inscriptie Blum. Pareau mai mult o mana de cercetatori intr-un laborator mic care detineau informatii si secrete pe care paradoxal doreau sa le impartaseasca tuturor! Curand si fratele meu le-a trecut pragul. Fiind student la Politehnica trecea in drum spre casa  pe la ei. Nu stiu cat i-a placut facultatea lui, dar cu siguranta i-a placut Blum pentru ca a inceput sa zaboveasca pe acolo si sa se inteleaga bine cu echipa. Probabil ca la data aceasta fratele meu este cel mai longeviv consultant si vanzator Blum din piata romaneasca din partea distribuitorilor.

„Cercetatorii” in halate de la acea vreme erau Dan Kernveisz (care si conducea), Rosu Florian, Vladimir Stoiciu, numindu-i pe cei cu care am relationat. Cu regret, pe dna Manuela Soava care conduce acum nu mi-o amintesc. Trebuie sa recunoastem ca  munca lor de atunci, pionieratul pe care l-au facut intr-o piata fara produse si tehnologii noi sta la baza reusitei de acum. Si trebuie sa ii amintim macar noi, distribuitorii, care am primit de la ei cel mai valoros lucru: cunostintele necesare si dedicatia fata de brand! Nu mai spun ca am lucrat impreuna punand caramida peste caramida si am pus bazele a ceea ce se vede astazi in piata, dar mai ales in constiinta clientului final!

Pe vremea aceea alaturi de Blum pe piata din Bucuresti – Muntenia munceau doua firme: Darel si Kavico. Posibil si Blanco daca nu ma insel, dar cu certitudine dl Ovidiu Tanasescu la targurile Bife era un neobosit prezentator. Darel functioneaza. Si atunci si acum este un distribuitor onest, dedicat. Nefiind unul dintre aceia care au adus marfa cu sacosa in autocar din Turcia inainte sa vanda Blum, stiind ce inseamna sa ai oameni pregatiti, stocuri si sa lucrezi corect, nu a canibalizat preturile si a incercat pe cat posibil sa diferentieze clientii. Sunt onorat ca am intrat in piata alaturi de Darel in anii 2000 si ca mi-a asigurat conditiile unei competitii oneste! Cei de pe vremea aceea nu aveam nevoie sa ne luam clientii unul altuia, lucru care in parte este valabil si acum. Educatia noastra, faptul ca nu carasem niciodata piese de Dacia la turci sau manere Noktaly cu autocarul ne-a lasat mintea si energia libera ca sa primim spiritul Blum si sa promovam. Am invatat noi si am muncit iar apoi i-am scolit mereu pe oamenii nostri. Noi si Darel am invatat probabil cel mai mare numar de producatori sa se apropie de Blum, sa foloseasca si sa aiba succes cu Blum!

Simt nevoia sa amintesc acele vremuri pentru ca au fost curate. Nu ne loveam pe la spate, nu incercam sa ne luam clientul. Invatam pe toata lumea si faceam clienti noi, lucru de neconceput pentru unii dintre „recentii” distribuitori.

 Am invatat de la echipa Blum de atunci un cuvant nou: „SCOLARIZARE”. Simplu. Fara fasoane, probabil adus din formatul firmei mama. Echipa de atunci facea „scolarizari” peste „scolarizari”. Si totusi nu aveau rezultate comerciale pe masura. De ce?Pentru ca lucrau la baze. Pentru ca invatau tamplarii in primele 4 clase ale feroneriei moderne. Pentru ca pierdeau vremea sa le arate sa le dea incredere ca pot sa le foloseasca si sa faca bani cu ele! Ei faceau un lucru pe care eu si Dan Nedelcu, ingineri cu scoala, l-am preluat imediat. Cum sa vinzi produse atat de scumpe intr-o piata atat de saraca? Simplu. Castigand increderea clientilor atat producatori cat si utilizatori. Cum? Prin transmiterea de cunostinte, dar si a valorilor brandului. Probabil daca noi nu eram atat de fascinati de Blum nu faceam atat de multe…

Si eram fascinati pentru ca produsele sunt deosebite. Deseori spectaculoase. Toata lumea, de la vanzator la producator, si mai apoi client final este incantata.

In acele vremuri Kernveisz, Rosu, Stoiciu, Tanasescu, Gelu ,Darel nu au facut vanzare. Au pregatit, creat si au muncit pentru a pune bazele pentru succesul de astazi!

As enumera si cateva firme din tara care si-au dat sufletul  sa aseze produsele in piata. Stiu bine ce a facut Felicia Brancoveanu – Protege la Timisoara si tandemul Iancu-Ghita Salice in inima Transilvaniei. Distribuitori care au muncit corect si serios au fost/sunt si la Ploiesti, Iasi, Ramnicu Valcea, Constanta. I-am simtit in promovare, i-am simtit alaturi si nu impotriva.

A venit apoi al doilea val de distribuitori pentru ca incepea o noua etapa de dezvoltare comerciala. Ei nu aveau timp de promovare, voiau sa vanda. Cu orice chip, dar si cu orice pret. Brusc, valorile noastre, ale celor vechi s-au vazut zdruncinate. Ce scolarizari? Ce echipa tehnica? Ce expunere? Scadem pretul si primii clienti au fost tot cei vechi. Nimeni nu a intervenit, nimeni nu a pus lucrurile la punct si a lasat piata sa decida. Si totusi, noi „inginerii” am gasit resurse sa ne facem treaba cum am invatat de la vechea echipa a Blum care intre timp nu mai era. „Scolarizare”, „Pregatire”, preturi corecte, diferentierea clientilor dupa diferite criterii.

Au intrat alaturi de noi Trady si Regency. Astazi la ceas aniversar,ii salut. Nu ii mai socotesc o competitie rea, dimpotriva: ii respect pentru ca stiu sa faca business si pentru ca au intrat in piata ca generatori de business. Dar cel mai mult ma bucur ca au evoluat si au realizat ca nu pot promova Blum fara sa castigi mai nimic. Nu te poti folosi de Blum ca motor de vanzare pentru alte produse! Ca au calculat si au tras cu ochiul si nu mai vand cu orice chip! Este afacerea lor. Si piata a crescut si datorita lor!

Au aparut si forme de vanzare generate de oameni pusi sa decida fara sa fie afacerea lor. Care nu au avut la baza calcule economice sau dedicatie fata de brand ci numai cota de piata. Nu a contat ca au lucrat ani de zile in pierdere, nu a contat ca nu au facut clienti noi. Spun elegant: singurul lor obiectiv enuntat, declarat „cota de piata”. Ei au dus vanzarea produselor la marje infime si la incapacitatea disttibuitorilor de a mai diferentia clientii. Le spun sa faca  un calcul matematic si sa ia aminte la politica. Un partid care nu are singur peste 50% nu poate guverna. Noi toti ceilalti impreuna avem mai mult si mai avem ceva: suntem decidentii in businesurile noastre si ne uneste ceva chiar daca suntem concurenti!

Si lucrurile nu se opresc aici. Pe usa din spate sau din fata mai intra si alti…”distribuitori”. Vor si ei sa vanda Blum pentru ca se vinde. Cere clientul „domle”. Care incearca si ei sa ia din clientii celorlalti. Ai celor vechi care au ridicat un edificiu pana la acoperis? Ce inseamna sa furi caramizi din pereti? Putin cate putin poti darama constructia. Unde au fost ei cand se turna fundatia? Cand se ridicau peretii?Acoperisul? Cand se mobila casa? Oare nu vor ei sa vina numai sa se aseze la masa?

Ca buni crestini in viata ii primim la masa. Insa in business fiecare trebuie sa isi castige locul prin merite. Iar eu ca unul dintre aceia care a facut munca de pionierat am dreptul sa intreb macar: Merita?Trebuie?

Nu putem sa uitam producatorii vechi care au imbratisat de la inceput produsele si le-au folosit pe mobilierul lor. De ani buni, ei insisi branduri locale, au focusat atentia pietei spre ei si asa s-a vazut si produsul Blum. As aminti firma Si-Pro care are o vechime mare in piata si a fost copiata si rascopiata. Numai eu cati clienti am vazut venind sa achizitioneze cu schitele lui Si-Pro! Si credeti ca schimba cineva feroneria? Daca Si-Pro punea Blum, Blum cumparau si copiacii!

Fineda de la Constanta – dl Ismail este una dintre persoanele fan Blum ca si noi. Businessul sau este si probabil va fi nedespartit de Blum.

Astazi Romvitrine are iarasi un mare merit pentru ca a implementat pe toate produsele sale produsele de varf ale Blum: Legrabox, Aventos, Servodrive. Resursele aruncate in promovare promoveaza si produsele.

Blum a creat placere si dedicatie pentru multe categorii de persoane care au devenit fideli brandului. Cand cineva spune sunt „fan Blum” trebuie sa il iei in seama. Asa sunt eu, fratele meu Cristi Ilie, dl Ismail Fichiri care punem de atatia ani pe prim plan nu castigul comercial ci dorinta de a impartasi cu cat mai multa lume placerea de a lucra cu si pentru Blum.Ca noi sunt mii de persoane de diverse varste si formate intelectuale sau tehnice, antreprenori sau lucratori care sunt baza promovarii acestui brand. La acest capitol sta prost concurenta de orice fel pentru ca a fost si este incapabila sa inteleaga fenomenul.

Toate cele de mai sus au fost posibile pentru ca exista firma Blum si ca exista la superlativ. Produsul Blum este cel mai bun din lume si intotdeauna peste asteptari. El nu este scump deloc ci are un pret corect pentru ceea ce ofera. Produsul Blum nu are nevoie sa fie discontat dragi competitori pentru ca este mereu inovator. Am muri de foame daca in lumea moderna s-ar schimba cand se strica (folosesc de 20 de ani). Blum creeaza mereu produse noi si cel mai important creeaza noi nevoi ale clientului final, lucru care este aur pentru un vanzator destept.

Vindem si folosim Blum pentru ca este cel mai bun si in acest moment si cel mai cerut produs. Cumparam Blum pentru ca este cel mai serios furnizor. Pentru ca este un exemplu pentru noi toti.

Unii dintre noi suntem foarte dedicati. Si probabil mai ingineri. Vom promova mai mult si vom vinde mai putin. Vorba unui fost director al celei mai mari companii din piata: „Dl Gelu, dvs promovati si noi vindem”. Cu atat mai mult va fi merituasa echipa Blum Romania actuala daca va sti sa armonizeze competentele si dedicatia noastra cu cota de piata sau dorinta de a parveni a altora!
Vreau sa multumesc echipei actuale a Blum Romania pentru profesionalism si bunele practici de colaborare. Asa cum nu pot uita echipa de inceput si meritele ei trebuie sa apreciez lucrurile facute de echipa actuala. Sper totusi ca experienta si intelepciunea ii va duce pe viitor la decizii bune pentru noi toti care muncim pentru acest brand prestigios.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile necesare sunt marcate *

 

Post Navigation